Politique d’expédition
Chez Maison Flavigny, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable et sans souci. Voici notre politique d'expédition.
Zones de livraison
Nous livrons en France, en Belgique et en Suisse. Pour une autre destination, écrivez-nous à contact@maisonflavigny.com.
Traitement et délais de livraison
- Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables.
- Livraison estimée : en moyenne 6 à 12 jours ouvrables après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence. Nous travaillons avec un réseau de partenaires logistiques et de services de livraison locaux afin d'acheminer votre commande jusqu'à votre porte dans les meilleures conditions.
Frais de livraison
- Livraison Standard : Offerte en France, en Belgique et en Suisse.
- Livraison Prioritaire Assurée : 4,99 € — Traitement prioritaire, suivi complet et protection de la commande durant l'acheminement.
TVA et droits de douane
Les prix sont affichés en euros, TVA incluse. Pour les livraisons en Suisse (hors Union européenne), des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'entrée des marchandises ; ils sont à la charge du destinataire.
Suivi de votre commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis.
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Coordonnées
Maison Flavigny — Service client
E-mail : contact@maisonflavigny.com
Horaires : 9h00–17h00 (Lun–Ven), réponse sous 1 à 2 jours ouvrables.